Bất cứ dòng Tivi nào dù bền nhất cũng đều có thể gặp lỗi do dùng không đúng cách hoặc sau một thời gian dài sử dụng. Tivi bị lỗi màn hình là một trong những điều khiến người dùng cảm thấy khó chịu nhất bởi chúng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm. Đôi khi, chúng ta có thể tự mình sửa chữa các lỗi này ngay tại nhà chứ không nhất thiết phải gọi thợ.
Tình trạng lỗi màn hình của Tivi không phải lúc nào cũng cần gọi thợ sửa chữa mà Quý Khách có thể kiểm tra các yếu tố khách quan dưới đây để có thể tự mình khắc phục và tránh bị mất tiền không đáng có. Áp dụng trên tất cả các dòng Tivi Sony, Samsung, LG, Panasonic, Toshiba, Sharp, TCL…
Chuyển kênh khác nhau.
Nếu đang xem đột nhiên Tivi xuất hiện các tình trạng bất thường như sọc màn, nhiễu màu… thì Quý Khách cần chuyển kênh khác xem có bị tình trạng này hay không. Nếu các kênh khác không bị lỗi thì không có gì đáng lo bởi đôi lúc tín hiệu của kênh không được tốt.
Nếu các kênh khác cũng bị tình trạng lỗi như vậy thì Quý Khách cần kiểm tra thêm các yếu tố khác để xác định rõ.
Kiểm tra lại vấn đề về nguồn tín hiệu
– Kiểm tra lại các giắc cắm, dây truyền tín hiệu tới Tivi để đảm bảo sự kết nối ổn định. Có nhiều trường hợp Khách Hàng gọi tới Điện tử Bách Khoa kể về hiện tượng Tivi lỗi màn hình, chúng tôi đã tư vấn xem lại giắc cắm bị lỏng nên đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
– Với Smart Tivi thì có thể thực hiện 1 trong 3 cách đơn giản để loại trừ được nguyên nhân về nguồn tín hiệu Tivi không đảm bảo:
- Xem Video từ Youtube
- Copy 1 Video bất kỳ vào USB rồi bật lên xem
- Mở giao diện Cài đặt của Tivi
– Với Tivi sử dụng Ăng-ten :
- Kiểm tra xem có dùng các thiết bị điện tử khác đặt gần ăng-ten, chảo thu hay không bởi chúng có thể gây nhiễu tín hiệu.
- Xem cột thu có bị gãy đổ hay không, hướng bắt sóng có bị thay đổi không.
– Với Tivi dùng truyền hình cáp :
- Xem lại giắc kết nối giữa đầu thu tới Tivi: Nếu bị lỏng thì cắm chặt lại, hoặc nếu bị đứt thì Quý Khách gọi đơn vị cung cấp tới để họ thay thế là được.
- Gọi lên tổng đài để họ kiểm tra xem đường truyền tín hiệu có thông suốt hay không.
Kiểm tra lại nguồn điện
Nguồn không ổn định cũng là 1 trong các yếu tố có thể gây ra tình trạng lỗi trên màn hình.
Nên rút hẳn nguồn điện của Tivi trong vòng 2-5 phút rồi khởi động lại.
Tốt nhất nên dùng bộ ổn áp nếu điện ở khu vực nhà bạn không ổn định.
Nếu sau các bước trên mà Tivi vẫn bị lỗi màn hình thì Quý Khách cần gọi Kỹ thuật viên tới kiểm tra chi tiết để xác định nguyên nhân lỗi.
